Para iade politikası

Liya&Co. olarak tüm ürünlerimizi küçük adetlerle, özenle ve el işçiliğiyle hazırlıyoruz.

Bu nedenle iade/değişim sürecimiz şu şekildedir:

Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

İade alınabilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri üzerinde ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

• Hijyen sebebiyle emzik askısı, ağız bezi gibi ağız çevresiyle temas eden ürünlerin iadesi ancak açılmamış ambalajla mümkündür.

• Kullanılmış, yıkanmış veya hasar görmüş ürünler

• Kişiye özel hazırlanan ürünler

• Hijyen ürünlerinin açılmış ambalajları

• Ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse iade kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

• Diğer tüm iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

İade ürün bize ulaştıktan sonra 2–5 iş günü içinde incelenir.

Onaylanan iadeler aynı ödeme yöntemi üzerinden 3–7 iş günü içinde iade edilir.