Kargo politikası

Liya&Co. – Kargo Politikası


Sipariş Hazırlık Süresi

Tüm siparişleriniz 2–4 iş günü içinde özenle hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
El emeği ürünler olduğundan yoğun dönemlerde hazırlık süresi 1–2 gün uzayabilir.

Kargo Süreci

Siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla 3–5 iş günü içinde teslim edilir.
Kargoya verildiğinde size otomatik olarak takip numarası iletilir.

Kargo Ücreti

• 750 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 750 TL altı siparişlerde kargo ücreti ödeme aşamasında yansıtılır.

Eksik / Hatalı Ürün Gönderimi

Nadir de olsa yanlış gönderim veya kusur olması durumunda, ürün tesliminden itibaren 3 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorun hızlıca çözülür ve ücretsiz şekilde yeniden gönderim yapılır.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Adres eksikliği veya kullanıcı kaynaklı teslim edilememe durumlarında kargo ücreti müşteriye aittir.